A Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio (Agenersa) vai levar o projeto Ouvidoria Itinerante para atendimento no Procon de Rio das Ostras nesta terça-feira (26).
Clientes da Companhia Estadual de Águas e Esgotos (Cedae) e Ceg Rio, empresa do Grupo Naturgy, poderão fazer reclamações, solicitações e tirar dúvidas com relação aos serviços prestados pelas empresas. O atendimento será das 11h às 15h, no Procon Municipal – Av. das Casuarinas, nº 595, sala 01, Centro de Cidadania.
O Projeto Ouvidoria Itinerante foi criado para aproximar a Agenersa dos consumidores das concessionárias responsáveis pelos serviços públicos de saneamento básico e distribuição de gás canalizado.
A cada mês, localidades da área de concessão da Ceg e Ceg Rio – empresas do Grupo Naturgy -, Prolagos, Águas de Juturnaíba e Cedae são visitadas para ouvir os usuários sobre os serviços prestados pelas empresas.
Serviço:
Ouvidoria Itinerante em Rio das Ostras
Data: 26/03
Horário: 11h às 15h
Local: Procon Municipal - Av. das Casuarinas, nº 595, sala 01, Centro de Cidadania
